经济

爱尔兰低成本航空公司在一份声明中表示,9月中旬至10月底,受这些取消影响的航班确切数量达到2,100架次,平均每天45架次

它已下调受影响的乘客数量,最初接近40万,并解释说,10月份有关航班的预订最终低于预期

“所有315,000名客户在周一18日通过电子邮件收到信息,告知他们航班的变化,”在这种情况下取​​消,该公司表示

这封电子邮件还向他们提供了“关于欧洲立法的替代航班,退款和通知”,在最后一刻取消航班时提供补偿

另请阅读:Ryanair航班取消费用估计为2500万欧元Ryanair估计到9月20日星期三晚上,大约175,000名乘客将选择另一次航班,即55%的客户,其他63,000人将选择报销他们的机票价格,这是其总票房的20%

因此,他们将仍然有大约25%的受影响客户在等待解决方案

但该公司表示,到本周末,这一数字可能会降至不到5%

尽管有这些公告,攻击并没有失败

许多客户抱怨他们被困在旅行地点而没有快速返回的可能性,其他人批评瑞安航空公司没有立即公布取消航班的清单 - 航空公司终于有了什么星期一晚上做的

客户还批评瑞安航空仅报销机票的基本价格,而不是额外费用,例如办理登机手续或优先登机

当被问到这个问题时,瑞安航空的一位发言人表示,“这个仅影响少数乘客的问题得到了解决